Sachbearbeiter*in Auftragsabwicklung (80-100%)

SIGA
Ruswil

Berufserfahrung (Senior Level)
Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung

Das Sales Operations Team ist die globale SIGA-Vertriebszentrale und sorgt für einen einzigartigen Kundenservice sowie die dauerhafte Zufriedenheit unserer Stakeholder. Ziel ist es, die globale Auftragsabwicklung tagtäglich sicherzustellen und unsere Vertriebsteams auf der ganzen Welt optimal zu unterstützen. Zusammen mit dir wollen wir die Wünsche unserer internen und externen Kunden bestmöglich erfüllen. Werde Teil unseres Teams und begeistere auch du unsere Kunden durch einen einzigartigen Service weltweit.

Qualifikationen und Eigenschaften

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (mind. Niveau C1) sowie gute Französischkenntnisse (mind. Niveau B2)
Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und CRM sowie allgemeine Affinität zu digitalen Prozessen
Ausgeprägte Kundenorientierung, um unseren Stakeholdern den bestmöglichen Service zu bieten
Pflichtbewusste Arbeitsweise und die Motivation, auch komplexe Aufgaben mit Begeisterung und Kreativität zu lösen
Aktives Einbringen und Mitgestalten, um unsere Dienstleistungen zusammen mit dem Team kontinuierlich zu verbessern

Über den Job

Bei Sales Operations laufen die Fäden der externen Kundschaft und der internen Stellen zusammen, damit wir das internationale Wachstum sicherstellen können. Du bist mittendrin in dieser internationalen Drehscheibe und bedienst durch deine flexible und aufgestellte Art die Kunden effizient in DE, EN und FR bei allen Anliegen rund um Lieferungen und Dienstleistungen. Berührungsängste kennst du nicht und neue Herausforderungen siehst du als Chance. So findest du immer den besten Weg für unsere Kundschaft und für SIGA. Du begleitest die Kunden von der Anfrage bis zur Lieferung unserer Produkte – und wenn einmal etwas schief gehen sollte, bist du Teil der Lösung. Du bringst dich gerne ein, um Sales Operations weiterzuentwickeln und in der Folge das globale Wachstum von SIGA zu ermöglichen. Weiter besteht in dieser spannenden Funktion die Möglichkeit, dich intern als Modulleiter*in zu engagieren und SIGA vor Kunden im Rahmen von Produktionsrundgängen und Labormodulen zu präsentieren.

Das bieten wir dir

Werde Teil unserer hochmotivierten SIGA-Familie und leiste einen wirkungsvollen Beitrag gegen den weltweiten Klimawandel und für den Schutz unserer Umwelt
Leistungsgerechte Bezahlung sowie hochwertige und moderne Arbeitsmittel
Eine einzigartige innovative Firmenkultur mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung, flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
Flexible Feriengestaltung, Ausbau von fünf auf sieben Wochen möglich
Täglich frisches Obst sowie vergünstigtes Mittagessen in der eigenen Sterneküche
Gratis Firmenparkplätze mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge